投诉嘉鑫学堂关于易学直播课只收费不提供答疑投诉直通车是湖南日报、华声在线、新湖南主办的投诉维权类栏目

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我3月10号报名15号开课，20节课每节课1小时，（中途有两周不明原因没课）14号有个胡师兄说我们15号开始每周翟老师2天课，答疑师兄2天，结果这30多天就3次答疑课（课程不和学员沟通想变就变，提前要课表也不给，问就是没有，群消息最开始能看到8天的后来4天最后一天突然什么就看不到了，群内其他人也在说这个群没人答疑没人管感觉，问的人屈指可数，也无任何通报）截止到4月18号，一共20节课，4980报的四柱八字、梅花易数、风水堪御三大板块，买课前承诺的赠送10项就算了课前承诺，得了一本网上都能查到的基础注解一个月全程都没有专业人士答疑，群消息只能看4天的，选择性回答问题，私信班主任（一个非此专业人员）就暗示可以花钱找师兄师姐解答个人问题，问题是我就是课程听了听不懂网上找的一个名人八字希望通过一个八字把没想明白的知识点问清楚才问呀……后来那个关月班主任去找所谓的答疑老师咨询了回复我却是错误的结果……现在因为对方管理混乱、系统不稳定，无专业人士答疑迫于无奈退课9月到期的课现在却只退800元，网上查到有人在贵平台投诉此公司想着能联合投诉让更多的人知道这是一家什么样的公司避免再次受骗！期盼能得到领导们的支持，整治民办网上教育平台，让更多爱学习的国民能真正学到自己想学的知识，让自己幸苦来的血汗钱不被无良公司骗走，还中国教育界一片清明