1、B答案解析：因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是

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1、B 答案解析：因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

2、因果分析图法应用时的注意事项：一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。

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